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【最新2017】クレジットカードの支払いが遅れた場合の解決方法とは?

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こんにちは!ライターのmiyamotoです!

クレジットカードの支払いが遅れて焦った!利用停止になっちゃった!という経験をしたことのある人は多いでしょう。

今回はそんなクレジットカードの支払いの遅れに対する正しい解決方法について考えてみました。
▶︎私が支払い滞納を回避した裏技はこちら

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近年、クレジットカードの種類は増えて、カード会社も利用者を増やすために審査を通りやすくするものも出てきています。

しかし、クレジットカードの支払いの遅延は、カード審査自体に影響を及ぼしたりカード利用者の途中の使い方を審査する「途上与信」に影響する場合があります。

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クレジットカードの支払いが遅れた!対応はスピードが大切

困る

クレジットカードの支払いは、ショッピングやキャッシングで利用した過去のカード会社の立替分を返済するというものです。

クレジットカードはカード会社が利用者に代わって代金を支払ってくれるため、現金がなくてもお買い物ができます。

とても便利ですが、クレジットカードは信用でなりたっているため、支払いが遅れたり滞るのは厳禁です。

クレジットカードの支払いは引き落としが中心となっており、残高不足などの理由で「うっかり」遅れることはあるかも知れません。

カード会社としても、いつも積極的に使ってくれて支払いも普段はきちんとしている人ならば、多少の遅れは多めに見てくれる傾向があります。

しかし、やはり信用関係が重要となるクレジットカード払いですので、遅れた場合には信用を取り戻すための姿勢を見せることが必要です。

支払いが遅れてしまった場合には、まずはクレジットカード会社に一報を入れましょう。

口座引き落としは当日の何時に行われるか分かりません。

クレジットカード会社でもそれを明らかにしていない場合が多く、複数回行ったり一回のみしか行わないなどのルールにも差があります。

そのため、当日口座に入金した場合にも引き落としされていないことがあるので注意が必要です。

電話をかけた時に怒られない?

クレジットカードの支払いが遅れた場合、電話でその旨を相談することが必要ですが、カード会社の人に怒られたりイヤミを言われたりしないかが心配、という人も多いものです。

しかし、一般的な普通のクレジットカード会社であれば、電話での対応は事務的で淡々としたもので終わります。

カード会社に電話をかけた時、受電するのはほとんどが女性のオペレーターです。

きちんと対応のトレーニングを受けている派遣社員やアルバイトなどで構成されたコールセンタースタッフは概ね丁寧でマニュアル的、必要な情報は尋ねられますが、余計なことは一切言われません。

内容は、支払い可能日の聴取、支払い方法の確認などになります。

債権部署へ移管になると恐ろしいことに・・・!

しかし、女性のオペレーターが普通に接してくれるのは初回までです。

無視をしたり、督促が届いて債権部署へ移管の通知が届くと、その後は取り立てやのごとくしつこい電話がかかってきます。

なぜなら債権部署は、取り立てを専門に行う部署ですので、容赦がないのです。

個人的にはエポスカードの債権部署が1番クレジットカード会社の中では厳しいのではないかと実体験から思います。

 

クレジットカードの支払いが遅れた場合の解決方法とは?

考える

クレジットカードの支払いが遅れた場合は、他の方法で請求金額を支払うことで解決します。

再引き落としがある場合には、電話をかけた時に「いつまでに入金するように」という話があるかも知れません。

それ以外の場合には、カード会社への振込やコンビニエンスストアで使える振込用紙を利用します。

カード会社への直接の振込は電話で振込先を聞けて、素早く支払うことができるので延滞金はかからない可能性があります。

お金がなくて支払いが遅れた場合には

クレジットカードの支払いの遅れが「うっかり」ではなくお金がないなどの深刻な理由による場合にも、早期の対応が必要となります。

この場合には、できれば遅れる前に連絡をした方が安心です。

支払日前であれば、支払い方法(一括払いやリボ払いなど)を変更することで簡単に支払い金額を抑えることができるためです。

一括払いからリボ払いに変えることで、総額を支払わなければいけない状態から自分の希望の金額までしか出さなくて済みます。

当然、リボ払いにすることで手数料が発生しますが、お金がない現状の対処方法としてはベターでしょう。

支払日を過ぎた場合でも、電話で相談した時点で分割やリボに変更できることもあります。

督促される前に電話をかければ、カード会社の心象も良くなるので、融通を利かせてくれる可能性も出てくるのです。

 

支払いの遅れを解決しないと信用情報に関わる

ブラックホール

クレジットカードの遅れをそのままにしておくと、延滞情報として信用情報に記録が残る恐れがあります。

延滞情報が残るとその後のクレジットカードの審査に(増枠審査にも)悪影響を及ぼすでしょう。

また、途上与信という利用途中の審査を行っているクレジットカード会社では、それによって利用額減額や解約といったペナルティが発生する可能性もあります。

 

クレジットカードの支払いの遅れの対応は「こちらからスピーディに」

案内・女性

クレジットカード会社は信用に基づいて利用者とつながっています。

支払いの遅れは信用に関わる重大な問題として捉え、こちらからのアクションで解決を目指すことが大切です。

遅れが続けば、カード会社からも督促の電話などのアクションが始まります。

その前にこちらから連絡をすれば、カード会社の心象も良く、信用情報へのダメージも最小限に抑えられそうです。

まだ諦めないで!私が滞納を回避した最終手段とは?

実は私も、3年前に5社でカードの支払いを滞納し、多重債務者となってしまいました。

支払いの滞納や遅延は、あなたの将来だけでなく周りの家族にまで被害が及びます。

あなたが返済できなければ最終的に家族や親族が責任をとることになってしまうのです。

時間が経過すればするほど、状況は悪化していきます。

『そんなこと言われても、手元に現金がないからどうしようもないんだよ!!』

と、返済に苦しむあなたの悲鳴が今にも聞こえてきそうです。

でも実は、私は5社で借りた代金の滞納を『ある方法』で回避することで救われました。

支払い滞納を回避する方法はまだあるので諦めてはいけません!

30日間無利息のキャッシングを上手く活用すれば滞納を回避することが可能なのです。

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30日間無利息なので、返済する際は借りた金額のみをそのまま返済するだけでOKです。

私は30日間の間で仕事を掛け持ちして、足りない分は親族に頭を下げて工面してもらいました。

1度滞納してしまえば、例え完済できても以後5年間は信用情報に傷がつき、カード発行や賃貸契約、住宅ローンも組むことが一切できなくなります。生活が息苦しくなることは容易に想像できるでしょう。

今ならまだ間に合います。

私も利用した三菱UFJフィナンシャルグループ傘下のアコムなら、利用したことが他人にバレることは絶対にありません。

歴史と実績があるので安心して30日間金利0円でキャッシングすることが可能です。

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